初心者にもわかる！車の豆知識 ００２号
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～現役事故調査のプロが語る事故解析！～
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2006/06/26 002号
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はじめまして。
【初心者にもわかる！車の豆知識】のmeister★ノア。と申します。
このメルマガでは初心者にもわかる自動車用語、構造を解説して「自動車」
の基本を理解していただくこと、そして、私の本業である事故車の損害調査
のノウハウを伝授し、万が一の事故の時の対応方法を教えます。
第２回
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□■「技術アジャスター」にとって必要なものは？■□
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前回は「アジャスター」となどんなものかをお伝えしました。
はじめてその存在を知った方も多いのではないかと思います。
ましてや、保険会社の社員ではなく外注として請け負いでやっているなんて
知らなくても当然なんですがね（笑）
では、おさらいはここまでで今回のテーマです！
●「技術アジャスター」にとって必要なもの
まず知識、経験、判断力、解析力、交渉能力といったところです。
知識・経験は当然、自動車の構造や材料力学、物理学の知識と経験がなけれ
ば事故に対しての判断力、解析力に影響します。
どういう事かといいますと、「フロントバンパーをぶつけたら、運転席のガ
ラスが動かなくなった」とします。
まず考えるのは、
１．この事故損傷でどこまで影響（波及）があるか？
２．運転席のガラスが動かなくなった原因・症状は？
３．この事故によって損傷したものかどうか？
［答え］
１．バンパーがちょい擦り程度の場合、１００％別の原因でしょう。
逆に、バンパーから前廻りがグッチャリ潰れている場合、影響がどこま
であるのかを更に確認します。
２．ガラスが動かなくなるのは、電気的な不具合、機械的な不具合の２つの
原因が有ります。ここでもっと複雑になってくるのが、物は使っている
とだんだん性能が落ちてくるという事。「自然損耗」ですね。
なので、ここの答えはバリエーション豊富になっちゃいます（汗）
３．どの程度の事故であったかも、自動車の損傷程度から推察をしなくては
いけません。
もしかしたら、衝突した時に運転手がドアのガラスに強くぶつかったか
も知れません。
答えが１つでないものを１つ１つ関連づけて理論的・客観的に整合する答え
を導き出すための知識、経験、判断力、解析力、まずこれらが必要になるの
です。
それから交渉能力。
これは、保険修理に於いては修理代＝支払い保険金額ですから、工場と修理
の内容や金額を決めなければなりません。
高い買い物をするのに明細を見ないで買う人はいないですよね？
お店の人が「うちのパソコンは性能が良いから５０万です」って言っても、
「ハイ、判りました」ってお金払わないでしょ？
まずは見積りの内容を確認して、部品代がいくらで、作業工賃がいくらで、
合わせてこの金額になるんだなって確認するでしょ？
ですので、作業の内容や工賃などの妥当性を確認して打ち合わせをする交渉
能力が必要になってくるんです。
余談ですが、私が資格を取った頃は面接による質疑応答試験も有りました。
（学科・実技・面接の３項目）今は面接は有りません。
その時、一緒に試験を受けた友達が（年下でしたが）面接試験の時に試験官
から「アジャスターに必要なものは？」と聞かれ、速攻で答えた内容が、
「ハイ、カメラです！」・・・・
まー、確かに事故車を写真に撮らなければならないので、必須って言われれ
ばそうなんですが・・・(ーー;)
その友達はその試験・・・落ちましたハイ
さてさて、「アジャスター」に必要なもの、判りましたか？
これらの要素が揃って、初めて仕事が出来る専門技術職なんです。
でもね、ちょっと教えてもらえば、簡単な事故車の診断方法が判りますよ！
これから順を追って勉強して行きましょう！！
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□■ 次回予告 ■□
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衝突した時の車両の潰れ方
まずは自動車が衝突した時の潰れ方が判れば、もし事故に遭って
大したことないかなって思っても、いざ修理工場へ持っていって
みたら高額な見積りが出てきて大慌てなんてことが無くなります。
まず、その基本をお話ししますね。
■編集後記■
はい、今日がみなさんに配信する第１号なんですが・・・＾＾；；
お気づきのかたもいるでしょうが００２号です・・・
創刊号が引っかかって００１号で承認貰いました（汗）
００１号は？
ココでチェックして下さいm(__)m
↓ ↓ ↓
http://www.tec-1.jp/zl/?back001
ちょっとずつペースを上げて、まずは週間発行を目指します＾＾；；
それから、本業は保険会社との契約上の「秘守義務」なんてものも
有りまして、損保関係者には読まれたくないっすネ。
たぶん、これからギリギリの話しもしちゃうと思うんで＾＾；；
最後に、自動車関係のことで何か疑問・質問等有りましたらメール
を下さい。
一応、自動車整備士（国家資格）、技術アジャスター資格（日本損害
保険協会発行）持ってますし、ト○タ自動車本社技術開発部で試作車
開発→都内某Ｂ○Ｗディーラーにてメカニック＆フロント業務経験も
有りますので、役に立つかも？！・・・・です（笑）
mixiにプロフ載せてますので見てやって下さいm(__)m
http://mixi.jp/show_friend.pl?id=3102470
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発行者： meister★ノア。
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